کسب و کار به رهبری و تصمیم گیری زیرکانه و با هوشیاری زیاد احتیاج دارد… در کنار نظم و قاعده، به نوآوری احتیاج دارد… به اخلاق­ مداری، داشتن حس نوع دوستی و البته به عامل خیلی مهمی به نام شانس هم نیاز دارد.